故障現象: 使用中頻繁彈出藍色警告視窗(亂碼),隨後死機。
分析排查: 最初疑病毒(剛裝網路下載軟體),刪除軟體、掃毒(KV3000/瑞星2001)無果。重啟約 5 分鐘復發,重裝 Win98 安裝尾聲又死機。判斷非病毒:重啟後初期正常、數分鐘後死機,極似硬體過熱特徵。關機開箱摸 CPU 散熱片極燙,鎖定 CPU/風扇問題。
開箱開機觀察:CPU 風扇轉速極慢,失去散熱功能。拆下風扇,手撥扇葉轉動不靈。用小螺絲刀撬開扇葉與扇座,發現定子軸頂部與軸承黏附乾涸黑色油泥。紗布擦淨、滴入幾滴潤滑油、重新組裝。手撥扇葉輕快順暢。裝回散熱片通電 10 分鐘,摸散熱片僅微溫,散熱功能全恢復。蓋箱開機順利完成 Win98 安裝,長時間運行無故障復發。
結論: 風扇潤滑不良→轉動阻力大→轉速慢→失散熱→CPU 開機數分鐘過熱進入自保護→系統死機。