Windows 7 環境下設定共享印表機時,彈出「無法儲存印表機設定,作業無法完成,錯誤 0x000000d9」,讓一般文職人員束手無策。實測此錯誤 99% 因 Windows Firewall 服務未啟動 導致,兩種啟動方式任選一即可解決。
根因分析
印表機共享依賴防火牆服務處理網路探索與連接授權,服務停用會直接導致共用設定寫入失敗,回報 0x000000d9。
方法一:服務管理工具啟動(適用 Pro/Enterprise 版)
- 右鍵「電腦」→「管理」→ 左側「服務與應用程式」→「服務」。
- 右側列表找到 Windows Firewall,雙擊開啟屬性。
- 「啟動類型」改為「自動」,點「啟動」服務 → 確定。
方法二:控制台防火牆介面啟動(全版本通用)
- 「控制台」→「系統與安全性」→「Windows 防火牆」。
- 點選左側「開啟或關閉 Windows 防火牆」,選擇「使用建議設定」或直接「開啟 Windows 防火牆」。
驗證
服務啟動後,返回共享印表機設定頁面重試「套用」,錯誤即刻消失,共用功能恢復正常。