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列印亂碼徹底解決指南:軟體設定、驅動、字型、病毒到硬體線材、主機板、記憶體全方位排查

列印亂碼是讓人最頭痛的故障,成因橫跨軟硬體。本文遵循「先軟後硬」原則,提供完整分級排查清單,沒有備援電腦/印表機也能單機完成診斷。

簡單隔離法(有備援設備時)

  • 你的印表機接別台正常電腦 → 正常列印 = 故障在你的主機/軟體。
  • 別台正常印表機接你的電腦 → 正常列印 = 故障在你的印表機/線材。

一、軟體層面解決方案

1. BIOS 並列埠模式設定

傳統並列埠印表機:進 BIOS → Integrated Peripherals → Parallel Port Mode。
舊型機種建議 SPP(標準並列埠),主流機種建議 ECP+EPP,四種模式可逐一嘗試。

2. 針式印表機模擬模式錯誤

LQ 模擬模式與原生模式不符會產生亂碼,在印表機屬性中切換正確模式。

3. 驅動程式安裝錯誤/損壞

重新安裝原廠官網最新驅動 → 完成後列印測試頁驗證。

4. 列印字型遺失或損壞

「控制台」→「字型」→「檔案」→「安裝新字型」補裝遺失字型。

5. 軟體衝突/盜版/加密狗干擾

盜版財報系統、需並列埠加密狗的正版軟體,常導致驅動異常產生亂碼。

6. 病毒導致列印異常

特定蠕蟲病毒會觸發無故亂碼列印 → 更新 Norton 等防毒軟體最新版完整查殺。

7. 系統檔案損壞/遺失

① 從作業系統安裝媒體提取或用系統工具修復(sfc /scannow)。
② 重灌作業系統。

二、硬體層面解決方案

1. 印表機線材故障

斷路/短路導致訊號錯誤。MS-DOS 下執行 dir > prn 測試線材傳輸品質。

2. 印表機本體硬體故障

執行印表機自檢(各品牌方式不同,參閱說明書)判斷硬體狀態,故障需送修。

3. 印表機記憶體不足

單次列印檔案過大超出記憶體 → 擴充印表機記憶體(早期小記憶體機型常見)。

4. 主機板並列埠損壞

極少見。最佳辦法:改用 USB 線材列印;無 USB 介面則送修或換主機板。

5. 主機板 I/O 控制晶片損壞

伴隨多種 I/O 周邊異常 → 唯有修主機板。

6. 並列埠附近排阻(電阻陣列)損壞

外力導致電阻值飄移 → 更換新排阻即可修復。

7. 切換盒/共享器品質不良

換優質切換盒或直接連接列印。

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