印表機不聽話？這份十招標準排查流程（SOP）源自實務經驗，涵蓋印表機端、電腦端、連接線、系統層面所有高發故障點，依序執行即可快速定位癥結。

招 1：確保聯機狀態

OnLine 燈常亮為正常。不亮/閃爍 → 檢查電源/開關/傳輸線。正常則關機重開列印測試頁驗證硬體基本功能。

招 2：重新開啟印表機

聯機正常仍不印 → 關機重開，清除內存殘留指令，解決多數暫態故障。

招 3：設為預設印表機

「開始/設定/印表機」視窗，目標圖示無黑勾 → 右鍵「設為預設值」；列表無裝置 → 點「新增印表機」安裝。

招 4：取消暫停列印

右鍵圖示 → 下拉選單檢查「暫停列印」勾選 → 取消勾選 → 重試列印。

招 5：硬碟可用空間 ≥ 10 MB

「我的電腦」右鍵系統碟 →「內容」→「一般」分頁查看。< 10 MB → 清空回收站、刪暫存檔/過期檔/未用程式釋放空間。

招 6：檢查驅動程式與列印配置

印表機屬性 →「詳細資料」：
①「列印至下列連接埠」確認正確（常用 LPT1，部分機種需其他埠）。
② 大檔案列印失敗 → 調大「逾時設定」各項數值（僅本地連接有效）。

招 7：BIOS 印表機連接埠啟用

BIOS 中印表機埠設 Enable；早期機種不支援 ECP → 嘗試 Normal / ECP+EPP。

招 8：掃毒除惡意程式

病毒可能破壞驅動或攔截指令 → 更新防毒軟體最新版完整掃描。

招 9：重裝驅動程式

右鍵圖示「刪除」→ 確認刪除專用檔案 → 雙擊「新增印表機」重裝驅動。

招 10：耗材與卡紙實檢

進紙匣有紙？卡紙？粉盒/色帶/碳粉有效？

終極判斷：三大硬體故障方向

以上皆正常仍不印 → ① 傳輸線斷線 ② 印表機本體損壞 ③ 主機板連接埠故障。
替換法（換線/換機/換電腦）鎖定 → 印表機故障送修、主機板埠損壞加裝多功能卡並 BIOS 關閉內建埠。