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對無線局域網進行故障診斷技巧

基於IEEE 802.11標准的WLAN逐漸進入主流網絡,使得針對無線網絡的故障診斷和安全保障變得與有線網絡一樣重要。

  支持多種模式的分析儀可以掃描所有802.11頻段,包括2.4GHz和5GHz頻段中的所有通道,並以圖形化的形式顯示,從這些圖表中可以查看配置是否合理、SNR信噪比是多少、可以利用的帶寬會有多少及其他相關問題。如果某個AP出現突出流量,可能是因為有很多客戶端正在通過這個AP上網;另一方面,也可能是某種特別的應用或協議正在大量占用帶寬。技術人員攜帶無線分析儀可以搜索“發送流量最多者”,快速判斷是否有MP3下載、BT下載等應用,這些在無線網絡中是需要禁止的應用。

  RF信號故障

  不同於有線網絡,無線網絡的性能會隨AP和客戶端的位置變化和環境變化而受到影響。當一個客戶端漫游到RF信號很弱的地方,可能會造成無線網的盲區。這些盲區會對一些應用帶來影響,例如基於無線網的VoIP應用。

  故障診斷步驟

  當用戶遇到無線連接故障,通常是尋求內部IT支持人員的幫助。技術人員使用測試儀可以從客戶端位置成功登錄無線網絡,那麼問題可能在客戶端設備的配置或權限。如果測試儀不能連接到服務器,問題可能在無線或有線網絡的物理層方面。另外,沒有足夠的帶寬、請求排隊超時、沖突干擾等也可能是故障的根源。

  網管員使用無線測試儀從故障位置掃描無線網環境可以測量信號強http://.度和AP的性能。在被動模式下,測試儀的無線網卡只接收信號,不發送數據。如果RF質量可以滿足要求,那麼管理員可以用客戶端模式登錄無線網進行測試,例如登錄測試、PING和吞吐量測試。

  支持安全測試

  前面提到,無線網是動態的,部署完成後,有時因為人為的錯誤,有時因增加無線網接入覆蓋范圍而帶入一些未授權的設備。很多時候,因為無線網是在三維空間裡(電腦自動關機)提供接入服務,所以未授權的AP可能會連接進來。另外,也可能是由於設計錯誤導致這個結果。

  網絡審查

  從安全的角度來看,根據預測,在2006年, 70%的惡意攻擊會是通過AP或客戶端的錯誤配置造成的安全漏洞造成的。 無線測試工具可以幫助企業定期地審查AP和客戶端的配置,查看這些配置是否符合公司安全策略。

  研究機構推薦企業定期地檢查設備配置,如果企業選擇WPA網絡,那麼PEAP是一種有效的授權方式,管理員需要確認所有的AP都配置為PEAP。

  對無線網進行周期性地現場勘測是必要的,網管員可以使用手持工具分析RF信號質量,查看性能有沒有下降。
對無線局域網進行故障診斷技巧
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