保障任務流暢的IA設計方法

　　關於“為任務而設計”和“為結構而設計”的問題，之前曾經反復闡述過，如果你沒印象了，可以先看下：《設計原則VS實際情況》和《為產品結構的設計，為用戶任務的設計》。

　　“設計時，既應該關注讓任務流暢，又需要讓結構清晰。”

　　如果你認同了這個觀點，那麼，接下來的問題就是：應該怎麼做呢?

　　下面介紹一個設計方法，這是一個用於兼顧“為流程”與“為結構”的信息架構(IA)的設計方法。是2010年底，我和seven共同分析總結出來的。在廣州的“2010年首屆中國交互設計體驗日”中的工作坊上，我倆曾現場介紹過這個方法：

　　通常我們會在設計開始階段分析出主要的用戶任務，然後逐一任務畫流程圖。然後呢…直接開始畫信息架構圖(IA圖)了，IA圖怎麼畫呢?設計者憑空想象著畫，靠經驗，靠見識。IA樹狀圖標明了主要頁面的組織形式，然後再逐一頁面的細致設計。之前畫的流程圖呢?似乎沒用到。

　　流程圖是保證最終的產品能任務流暢的，如果能在IA的設計過程中切實用上流程圖，“為任務流暢”就能保障了。

　　這裡要介紹的就是一個將流程圖有效融合到IA設計過程中的設計方法—頁面簡圖法：

　　第一步：畫流程圖

　　結合一個實例來看：這是一個基於QQ秀商城的網站產品。起個名字叫：搭配秀。用戶A上傳一張真實人物圖片，展示在這個網站中。用戶B看到這張圖片後，照此搭配出一套QQ秀形象，與之匹配。搭配好的一對作品也會展示在網站中。

　　我們先畫流程圖，首先總結了這樣幾個用戶任務：提交待完成的真實人物照片;完成作品;隨便看看。三個任務的流程圖如下：

　　為什麼流程圖沒有作用到IA設計過程中?

　　最終的產品是一個個頁面的集合，IA是這些頁面的組織形式，IA圖上的每一個節點就是一個頁面。流程圖的研究對象不是一個個頁面，而是一個個行為，所以，在IA的設計中不知該如何使用流程圖。

　　有時候整個IA設計完成後，設計者們還能想起來當初畫過流程圖，可能會翻出流程圖來，校驗一下設計出來的方案，看方案是否能讓這些任務順利。設計過程中並沒為流程而設計，事後的校驗要想有好結果，恐怕要靠好運氣了。

　　腫麼辦?

　　因為流程圖的研究對象是行為而不是頁面，所以，在最終的基於頁面的產品設計方案中難以應用，那麼，我們想辦法把流程圖的研究對象轉化成頁面就成了呗~

　　第二步：將流程圖轉換為頁面簡圖

　　轉換時，只要粗略想好每個頁面大致的設計就好了，比如：這是一個列表頁;這是一個登錄頁…

　　這些比頁面原型更為簡略的圖是為了後面搭建IA用的，所以異常簡略，你甚至可以只是給每個頁面一個名字就夠了，此時無需過多考慮每個頁面內的具體設計。給這些超簡略的圖起個名字：頁面簡圖。

　　上面這些頁面簡圖就是這個產品要包含的主要頁面了，把它們組織起來，使其有序。

　　第三步：設計信息架構

　　在第三步中需要說明的幾個問題：

　　• 有些頁面是重復的，只保留一個就好;

　　• 保留頁面間跳轉的那些鏈接、按鈕，它們是任務流暢的保障;

　　• IA的設計更側重於關注合內容邏輯，易學習性。

　　通過這三步的設計方法，產品的架構就搭建好了。頁面簡圖中已經對每個頁面有了大致的設計，現在完成了IA，接下來就可以去細致的設計每個頁面了。

　　總結

　　頁面簡圖法是一個信息架構的設計方法。這個方法通過頁面簡圖將流程圖翻譯為頁面和頁面間的跳轉關系，再組織這些頁面，形成信息架構(IA)。

　　產品的最終包含的頁面是來自於第一步的一個個流程，並且在第二步、第三步中都一直保留著頁面間的跳轉，這些都保證了“為流程而設計”。

　　第三步是專門的設計IA，待組織的這些頁面是根據任務流程一串串的，類似“選圖片”與“寫描述”一定是得歸在一堆兒的。IA的設計也會更有依據了。“為結構而設計”也能做的更好了。

　　頁面簡圖法的三個步驟，每一步都是在設計，流程該怎麼設計?怎麼翻譯成頁面簡圖?信息架構如何組織?不同的設計者會給出不同的結果。

　　設計方法只是給設計者提供一個更為靠譜兒的思路、框架，並不能代替設計者的頭腦。

　　如果你嘗試著應用這個方法，可能會發現，在有些時候，這個方法顯得沒啥價值，比如，要設計一個圖形工具類的產品，靠經驗就能判斷出顯然只有一個主界面，各種流程都是圍繞著這個主界面展開的，第二步翻譯出來的頁面簡圖會都比較接近，而第三步更是沒啥干的，而即使不用這個方法，之前就已經能判斷出總共只有一個主界面。

　　針對特殊的產品，還應該有更多的更有針對性的設計方法，我之後應該還會總結出一些。與那些未來將誕生的設計方法相比，這裡的這個方法應該說是更為通用、普適的。

　　作者：致遠管帶

　　文章來源：dumeng.me