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網頁體驗:京東VS當當VS亞馬遜

  京東VS當當VS卓越

  1. 概況

  使用浏覽器:Firefox beta 8.0

  分辨率:1366*768

  測試時間:2011.11.12 晚 (因為圖書的價格可能會隨著時間而發生變動,同時庫存會有增減)

  測試圖書列表——共7本:

  1. 點石成金:訪客至上的網頁設計秘笈(Don’t Make Me Think)(原書第2版)

  2. 內向者優勢——如何在外向的世界中獲得成功

  3. 失控:全人類的最終命運和結局

  4. 無價:洞悉大眾心理玩轉價格游戲

  5. 引爆點:如何制造流行

  6. 異類:不一樣的成功啟示錄

  7. 內向者優勢:如何在外向的世界中獲得成功

  以下屬個人觀點,會帶有傾向性,受本身固有的習慣和方式影響,僅供參考.^-^

  2. 書名&價格對比圖

網頁體驗:京東VS當當VS亞馬遜 三聯

  2.1. 書名

  A. 京東書名沒有加入修飾,僅主標題和副標題

  B.當當的命名是比較詳細的,同時引入名人推薦,或是加入一些噱頭

  C亞馬遜中國介於兩者之間

  2.2. 價格

  可能圖片太小,看不到~=.=!

  京東總價格 當當網 亞馬遜中國

  183.30 183.50 196.60

  這裡面京東和當當的價格是差不多的,亞馬遜中國的價格偏高可能是由於引爆點這本書是英文版的,而不是中文版.

  所以由此次圖書品類小部分的抽樣來看,價格的差異其實還是很微小的~(^o^)/~

  3. 產品頁面——第一屏

  3.1. 京東商城

  A.圖書品類活動通知

  B.購物此書的人還購買了——類似一個其他用戶的推薦模塊

  C.產品信息模塊,主要包含以下內容:

  i.書本的固有信息——不會發生變化:書名、作者、出版社、出版日期…

  ii.網站的書本信息——發生變化:價格、是否有庫存

  iii.在線閱讀體驗模塊

  iv.社區分享按鈕

  3.2. 當當網

  A.圖書品類活動通知

  B.購物此書的人還購買了——類似一個其他用戶的推薦模塊

  C.產品信息模塊,主要包含以下內容:

  i.書本的固有信息——不會發生變化:書名、作者、出版社、出版日期…

  ii.網站的書本信息——發生變化:價格、是否有庫存(沒有庫存的時候,缺貨登記模塊)、統計目前為止有多少參與人閱讀

  iii.用戶評論統計模塊

  D.整站活動彈出效果通知,點擊,彈出效果如下圖:

  3.3. 卓越亞馬遜

  A.圖書品類活動通知

  B.產品信息模塊,主要包含以下內容:

  i.書本的固有信息——不會發生變化:書名、作者、出版社、出版日期…

  ii.網站的書本信息——發生變化:價格、是否有庫存

  iii.用戶評論統計模塊

  iv.運費情況

  C.購物車模塊——三個網站中是唯一一個在第一屏有看到購物按鈕的網站,

  (Note:京東和當當都有”回到頂部”這個按鈕.

  模擬情況可能是這樣的,當用戶浏覽完網頁第一屏下方的其他用戶評論, 決定購買的時候,點擊右側的”回到頂部”按鈕,需要再滾動下拉條,把網頁調整到有購物按鈕的位置,最後點擊購買…..)

  主要包含以下內容

  i.購買數量選擇——這是其他兩個網站沒有的

  ii.心願單——這裡的心願單和亞馬遜網站本身的一個收藏夾功能個人認為有定位沖突和交叉的地方,一開始用的時候,犯迷糊了=.=!

  iii.社區分享功能按鈕

  4. 比較有意思的來咯——上述的這本書” 異類:不一樣的成功啟示錄”三個網站目前應該都是沒有庫存的,來看看這三家網站對此類常見情況的反應

  4.1. 京東

  4.1.1. 搜索頁面

  其實點進去,會發現是無貨的.但是購買按鈕可以點擊.

  還有一個問題:搜索結果頁面,從頁面上來看,書本的出版時間,出版社都是一樣的,可是價格卻有不同…=.=!

  4.1.2. 產品頁面

  告訴用戶沒有貨,但是有購物車按鈕.(Note:缺貨的提示和周圍的文字體是相同的樣式字體,導致不能凸顯出來)

  一般本人是列一份書單,直接搜索,逐個把搜索出的書加入購物車,然後統一結算,不會去細看是否有庫存.直到結算的時候,會發現某些書不能結算…=.=!

  4.2. 當當

  4.2.1. 搜索結果頁面

  在缺貨的情況下,沒有”購買”按鈕

  4.2.2. 產品頁面

  在缺貨的情況下,只有”收藏”按鈕,避免了直到最後才會發現該書缺貨的情況,(^o^)/~

  4.3. 亞馬遜中國

  4.3.1. 搜索結果頁面

  一般亞馬遜是不會提示自己目前缺貨的,如本書它會提示需要1~3周發貨.當然,也有可能出現書單中另外一本書的情況(可能是從美國發貨,不過也太久了——1~4個月=.=!):

  不過它在有庫存的時候,會提示說”現在有貨”O(∩_∩)O~

  4.3.2. 產品頁面

  亞馬遜和當當不同的在於,它能夠讓人知道購買產品大概抵達的時間,即使是在缺貨的情況下.

  能夠被用戶所掌控的情況,就不會是什麼大問題.反之,可能是個小問題,也可能是個大問題.^-^

  PS:上面提到的書,應該還不錯,雖然還沒看過~O(∩_∩)O~

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