7個向設計師提需求的正確姿勢

 　　“提需求”，簡簡單單的三個字，卻堪稱“世界級難題”，困擾了一代又一代的甲方，引無數設計師競折腰。設計師不好過，一邊設計一邊猜心，猜不對要改，改了還不對，不對繼續改……甲方也不好過，我說A，你給我B，手一抖我選了C，消費者其實想要D。想做個人見人愛的厲害甲方?今天分享一個良心教程，手把手教你下需求。

　　1. 講清設計目的

　　安排這個設計項目是為了什麼?

　　是調整產品整體視覺，還是解決某一個項目的需求?

　　是重新升級已有版本，還是推出一個全新的設計?

　　你是否清晰地知道自己想要什麼樣的設計，還是只有一個模糊的概念?

　　比如，大多數的品牌設計不單單只是為了賣貨，更重要的是突出品牌辨識度，這對品牌來說是一項長遠的規劃。敲定這一目標對達成滿意的合作至關重要。

　　Trustlook logo的設計目的是改變原來的logo，在產品發展的新階段爭取新的市場。

　　2. 預算與工期

　　您的預算范圍是多少？

　　設計師不會因為知道預算而刻意提高報價，相反，當他們知道預算范圍，就有能力知道在這一范圍內，可以為之定制何種質量的設計作品。

　　你的預計工期是多久？

　　好的設計永遠需要耗費大量的時間。設計一個完美的網頁需要考慮非常多的因素，比創作一幅漂亮圖片復雜得多。比如為了配合公司和產品發展的一些節點，你可能即將舉行一個產品發布或展銷會。你可以設置一些具體的時間要求，但請提前告訴設計師這些時間點，期望完成的時間點對設計師很重要。

　　就預算和工期與設計師達成一致非常重要。

　　如果設計師無法接受設想中的預算和工期，可能需要你做一些讓步，削減設計內容。我們建議，在預算和工期上不要過於苛刻。給予寬松的預算和工期，你與設計師之間的合作會更加愉快。

　　你的網頁到底要達到什麼樣的程度?如何跟設計師點出你的功能性需求和審美性需求?然後我們再詳細跟設計師溝通工期和預算。

　　3. 明確目標客戶

　　本次設計的目標客戶是哪類人群?

　　你的網站主要浏覽群體是青少年還是公司決策者?

　　如果不知道目標客戶是誰，可以描述期望的客戶是哪種人群，或者解釋一般是誰購買和使用你的產品和服務。如果有幾類人群，可以分別進行詳細描述。設計師會努力覆蓋所有你的期望人群。

　　有時，你的真實目標客戶與你的設想並不一致。讓設計師更多地參與和了解你的產品，對於設計的結果有重要幫助。還是以開發手機安卓系統安全軟件的科技公司trustlook(硅谷)為例，品牌重塑的目標是為了擴張市場，最開始認為其目標客戶應該是重視手機安全的人群。經過市場調研發現，由於在明顯的客戶群中競爭激烈，其市場真正的潛在客戶是婦女和老人。

　　4. 明確設計范圍

　　本次設計的范圍是什麼?

　　不是所有的設計項目涉及的深度都一樣。也許你想要的是一個帶購物車的電商網站，也許你想要的是只有基本公司信息的導航主頁。

　　制作需要設計師介入的深度也不一樣。一些項目需要的是一套完整的客戶解決方案，另一些項目則只需要套一個現成的模板。

　　有時候，設計項目的范圍顯而易見，如果你的目的是通過網站售賣產品，需要的是一個商業方案。有時候，你要的東西無法通過目的清晰得知，比如是否需要整合博客資源，或者社交功能等等。

　　5. 提供可能的材料

　　你是否已經有商標?小冊子?產品圖?或其他對設計有用的材料?

　　是否有既有的推廣材料能夠體現你的設計品味?

　　6. 設想整體風格

　　你對設計風格是否有整體把握?跟設計師溝通的結果可能發生以下兩種情況：

　　你心中的設計是最符合你產品的設計，而設計師的設計卻沒有那麼容易理解

　　你心中的設計並不好，設計師的風格卻更能被大眾接受

　　這兩種可能性都存在。如果你沒有辦法表達你需要的設計風格，那麼就清晰地表達出你厭惡的設計風格。舉個例子，如競爭對手的設計，你是喜歡還是不喜歡，這對設計師有很大幫助。

　　7. 什麼是”不想要”的

　　知道自己的“厭惡型”和明白自己的“理想型”一樣重要。一些客戶討厭某些功能，例如三欄布局，幻燈片。

　　△三欄布局

　　△幻燈片

　　這些請一定告知你的設計師，以免設計師將精力花在你不感興趣的功能上。

　　那麼，我該如何“下需求”？

　　如果你是一位有過設計外包經驗或者熟悉這一領域的客戶，不妨嘗試寫一個全面的設計需求文檔，明確設計師需要做什麼、一些設計要求和限制等等，從而指導整個設計過程。

　　如果你沒有嘗試過這一方式，那麼不妨請設計師給你出一份問卷或者做一次采訪，與設計師當面交流，讓設計師明白你會欣賞那些創意和想法。

　　設計需求文檔對一個設計項目非常重要。將之看做商務計劃，覆蓋設計項目的所有方面，並對之後項目按期完工提出要求。

　　看完了方法論，來看個栗子溫習一下：

　　某知名App的Logo設計需求文檔

　　原稿：

　　Logo設計要求(按照優先級排序)：

　　1、獨特(醒目、識別度高、容易記)

　　2、簡潔

　　3、國際化

　　4、品牌的延展性較高(各國語言的”單行本”app，從語言延展到其他相關領域)

　　5、卡通形象加分，不必須(logo不一定要是一個卡通形象，但是我們需要一個卡通形象)

　　6、能看出是從現有logo演化而來的(能看出聯系)加分，不必須

　　7、輸出：logo圖形;logo與中英文品牌名的組合(中英文字體無需設計，用基礎字體即可); logo單色圖形;logo在App Icon中的應用

　　修改意見：

　　有效的設計需求是問題而不是結論。例如，不要寫”我要獨特的設計”，每個人對於”獨特”都有不同的認識，因此結果無法量化。而可以寫”我們的挑戰是如何在諸多競爭對手中獲得更多的用戶”，從而把設計、產品、市場一起面對同一個目標。針對好的問題，好的設計師可以更好的創造新的形式。

　　修改稿

　　1.設計目的：公司戰略轉向國際市場，因此品牌形象需要符合這一戰略，希望做一個適應國際市場的形象。我們的挑戰是如何在諸多競爭對手中獲得更多的用戶。

　　2.預算與工期：由於要配合公司產品2個月後在美國市場發布的計劃，因此工期限制在一個半月的時間。預算方面可以和設計師協商，5-10w。

　　3.目標客戶：從美國開始，但是之後會拓展到各個國家的人群。

　　4.本次設計的范圍：Logo、Logo與中英文品牌名、Logo單色圖形、Logo在App Icon中的英文、西文、日文版本，品牌卡通形象。

　　5.參考材料：現有Logo。

　　6.整體風格：簡潔，與現有logo最好有關聯 。

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