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成功設計的五大關鍵步驟:從洞察目的到複盤迭代

一個成功設計的幾個步驟

1. 為什麼做這個設計?——抓住目的,抓住心

做事必有目的,好壞皆有。上班為工資,下班為吃飯,打車為準時,擠地鐵為省錢。給老板笑臉心裡瞪眼,也有目的。設計需求提出,必關聯某種目的,否則誰付費?抓住目的,就抓住了決定項目的人的心,還愁不通過?

2. 為誰設計?——鎖定受眾,找到共同語言

商家為賺錢,消費者為省錢,設計師是橋梁:既保用戶體驗/顏值,又實現經濟實惠讓商家獲利,否則設計無意義。
最終受眾是設計作用人群。須找出他們共同特徵,從大眾中分離出來。

  • 剃須刀廣告:作用於男性,多大年紀?何消費層次?品牌偏好?
  • 衛生巾廣告:女性,年齡跨度大但有邊界(60歲/10歲以下極少)
  • 學生群體:經濟不獨立、消費層次低、特定年齡段在乎什麼?心理聚焦理想/青春/戀愛/事業/家庭……

核心:搞清受眾想什麼至關重要。如何搞清?分析年齡、性別、職業、支付能力、心理訴求,尋找共同點——哪怕跨度大,總有共同處。如葬禮參加者雖千差萬別,但共懷懷念不捨(也有高興),這就是出發點。

3. 如何實現設計目的?——條條大路通羅馬,選最短的

目的、人群、預算都有了。如何通過設計實現目的?路有千萬條,選最短、最省勁、最有效的。手段千萬,合適不多,最佳只有一條。看同行都在找這條路,誰最接近誰成功,否則越走越遠——客戶不會陪你兜圈子。

如何找到又好又短的手段?分析市場、分析熟悉/不熟悉手段,絕不能讓客戶遷就你熟悉領域。分析受眾,找最易接近手段(別照搬創意,免東施效顰),方法找到後常發現許多人也找到了,此後拼優勢、拼創意。

4. 認真做設計過程——萬事具備,只欠東風

截止目前我們全在想,一線未畫。若一開始就進入執行,恐怕改不完。萬事具備卻欠東風?要想得千絲萬縷,執行更是千頭萬緒。實操中會遇困難甚至懷疑前期構想能否落地。能走到這步,恭喜——好多人止步於此。競爭者變少,但不可為非必要效果耗費過多時間經歷預算,否則慘敗。

認真、再認真、再認真。不管做過多少。永遠相信有更好方法,事實也是。踏踏實實做好每步,不滿足現狀。做好對手忽視的細節。認真對待每處該細和不該細的地方。誠懇對待每個客戶觸點,給自己留改進餘地。切實嘗試能不能更好。

5. 仔細分析完成的設計——先於客戶發現錯誤

任務完成拿到成品,香檳未喝完就看到不足。放在不注意的地方,過段時間再看:「天哪這錯了,這怎沒改,這完全能更好。」

仔細複盤,找不足,下次改進。先於客戶發現錯誤,及時補救,別糾結簽稿對錯。這次客戶可能拿你無奈,下次他會考慮是否續約。

寫這麼多,希望有益。肯定有錯漏或更好辦法,不是說沒有最好,只有更好嗎。

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