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設計師遇到意見太多時怎麼辦?

 設計師遇到意見太多時怎麼辦? 三聯

  每個人的所接觸的人、事、物不同,接受的教育背景文化也都不同,發生意見分歧是非常正常的一件事情,然而作為設計師的我們本身對設計作品都有那麼點“潔癖”,遇上類似的事情時,心裡總會有“觸動”,情緒難免有些起伏。

  面對別人的意見其實不用過於抵觸,意見也可能並不是因為不好而提出,是從其它角度提出當前沒有考慮到的事情,這不定是壞事,不同角度,不同觀點,能讓作品變得更出色也說不定。

  接受意見前,先正“三觀”

  人非聖賢,孰能無過,情緒來的時候,總會有些激動,所以先改變一下自己的“三觀”,帶著抵觸情緒很難去對待意見。:)

  1. 正面看待別人的意見

  積極看待別人的意見,如果意見能夠幫助自己做出更好的作品,是種多贏。當然對那些不靠譜的意見或者鑽牛角尖的人,還是要分別對待。

  2. 意見對事不對人

  提意見對事不對人,被提意見也是,大家討論時像戰場,下班時如兄弟,不要想太多。

  3. 對公司有價值的方向

  “在 Facebook,這個問題的答案由「這件事對公司有價值嗎」來決定。只要你能夠提出正確的問題,你解決問題的方向大致正確,就能說服別人加入。”來自 你從《打造 Facebook》一書中學到了什麼

  不管所處和位置,我們也當如此。

  遇到意見時的一些處理方式

  了解產生意見的原因

  每個人的了解不同,對作品的了解也不同,先了解意見&意見的起源再說。

  交流探討意見&方案

  意見是針對什麼問題提出的?提出的方案具體的場景是什麼?針對是普遍用戶還是某一類用戶?是否符合產品的功能的需求&場景?是否屬於我在設計中考慮過的場景?

  聽完意見之後,自己應該會有個判斷,這個意見對功能是種增強補足,還是偏向了另外一個方向,先了解清楚總沒有錯的。如果是自己已經思考過的問題,可以直接了當的進行回復。

  意見優缺點的對比

  先好好思考下,對意見和自己的方案進行優缺點的對比,客觀的分析一下,看下如何和產品融合或者無法接納的原因。

  簡易交互原型測試

  如果空想不出問題,可以嘗試把幾個方案做成交互原型(不會耽誤多少時間),快速操作辨別之間的區別,然後做決定。

  必殺

  如實在無法決定方案,又都僵持著,那就只能放大招解決戰斗,「必殺技可選:1.A/B測試 2.可用性測試 3.用戶測試 4… 」在項目比較緊急又討論比較充分的情況下,那讓背負產品責任/指標的人來進行終極抉擇吧。

  另一種解決方式

  如果方案互相沒有實質性的差異,那我推薦在不犯體驗上的錯誤的情況下,先讓一個版本上線,通過上線後的真實用戶的數據反饋再進行判斷和迭代。

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