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如何設計讓人流連忘返的網站?《錦繡藍圖》核心心法筆記

《錦繡藍圖》是室友床頭常備書,今日細讀。習慣用腦圖梳理重點,整理思緒,便於日後複習。

Chapter 1:八項基本原則

許多書提及、設計師耳熟能詳,但「知道」與「運用」天壤之別。消化知識最佳路徑:讀書 → 做設計 → 再讀書。初讀知理論,實戰後再讀往往有新悟。

Chapter 2:用戶、技術、商業的平衡法則

信息架構需全員共建。設計師驗證符合用戶預期,PM 管理海量 UGC,技術定搜索算法相關度。企業盈利、技術可行、用戶體驗優良,三者目標必須平衡。

Chapter 3:襪屜與 CD 架——一切井井有條

信息積累到一定量級必須組織,否則寸步難行。用戶訪網三大原因:尋找特定信息、瀏覽消遣、完成任務。用戶心中四大疑問:

網站若能適時、良好回應這四問,必獲好感。組織內容核心:按用戶心智模型分類,映射現實生活,降低認知負擔。

Chapter 4:砌磚匠眼中的信息架構——自底向上建構

從最底層元數據入手向上架構。元數據定義事物多種方式:固有屬性、管理標籤、具象描述。可隱藏代碼中供搜索引擎用。人們難記枯燥事實,易記浪漫故事。搜索時常用多詞描述,元數據若包含描述性詞彙將大幅提升可尋性。

受控詞表:控制詞彙含義並追蹤相關詞的方法,讓搜索更有效。

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