按鈕的去與留

　　在產品設計的過程中，更多的考慮往往並不是還需要新增什麼功能。在開發的過程中，總能想到各種各樣的新功能，新的想法也不斷湧現，偶爾也會遇到 一些想當出色的想法。但對於一個產品而言，太多的功能或許並不是一件好事，尤其是那些用戶幾乎用不到的超前功能，盲目的加上去只會令人產生困擾。這個時 候，我們更需要的就是對產品做減法，去掉那些不必要的功能。但是減法，往往更是一個令人頭痛的問題。

　　其實個人一直覺得，“簡單”和“簡潔”是兩個不同的概念。簡潔更多的是一種可以被看到的，更傾向於界面的設計風格方面;而簡單，則是一種難以被直接看到的，貫穿了整個產品設計中的思想。

　　按鈕

　　從新版本的快播4.0開始，我們在界面上作出了巨大的努力，使用了與以前截然不同的設計風格。第一眼看過去，不得不承認，新的UI在視覺方面做 的極其出色，連我都已經很難挑剔什麼了。可是，為什麼總覺得好像這個界面裡，缺了點什麼東西呢?是的，那就是“上一個/下一個”的按鈕。

　　對於幾乎所有的播放器來說，上一個和下一個按鈕的兩個箭頭，幾乎都是必不可少的標准配置。盡管根據做出的調查來看，並不是所有用戶都會用到這個按鈕。

　　於是，考慮到界面整體的平衡，或者准確的說，出於視覺設計方面的一些原因，在當前版本中，這兩個按鈕就從默認界面中消失了。

　　一款撥號程序

　　在繼續之前，先讓我們去看一下另外一款軟件：友錄通訊錄。

　　圖片為網上找到的塞班s60版截圖

　　友錄是一個著名的第三方撥號程序，有許多出色的設計，是我比較喜歡的撥號軟件。這個軟件有許多獨特的設計，包括對聯系人名單的補完、快速搜索撥 號記錄等功能，比系統自帶的那個要強出許多。但是看上面這張撥號時的截圖，是不是少了些什麼?是的，那就是最常見的”*”和”#”字鍵。

　　從使用的角度來說，*字鍵和#字鍵，在撥號的時候確實沒有什麼使用到的機會，畢竟幾乎沒有什麼電話是需要用到這兩個鍵的，而在通話中需要用到這 兩個鍵的時候，也會有一個獨立的“撥號鍵盤”出現。這樣看來，對於普通用戶而言，完全沒有什麼機會用到”*”和”#”這兩個鍵。相反，重新改造的撥號界 面，會更有效的利用原有的按鈕，創造更強的功能。這應該是一件利大於弊的事情。

　　但是對於Android來說，情況有些不同。”*#*#4636*#*#”對於安卓用戶而言，已經是再熟悉不過的代碼了，只有在撥號的時候撥這 個，才能夠進入系統的一些隱藏的高級設置。好在對於一個還在更新的軟件而言，這並不是什麼困難。只要再新增的按鈕中，根據系統的不同，添加一些常用的功能 性撥號，就可以圓滿的解決這些問題。

　　一切看起來都很完美。但是經過不斷的更新，他在不知不覺中又變了回來。

　　新版本中，他又將”*”和”#”字鍵，重新加了回來。看似很出色的設計，既沒有破壞界面整體的風格與平衡，也有效的增強了程序的功能，為何要改過來?究其原因，無外乎一點：給用戶帶來了不必要的困惑。

　　對於普通用戶而已，帶有”*”字鍵和”#”字鍵的標准撥號鍵盤布局，已經非常熟悉，甚至可以說完全能背下來。對於這樣的一套已經是唯一標准的布 局，任何的改動，都會增加用戶的學習成本。面對這樣一個新的界面布局，用戶需要花費時間去思考，”*”和”#”這兩個鍵去了哪裡?盡管從行為模式上來說， 他們現在根本不會用到這兩個鍵。

　　簡潔的界面，其根本目的是為了降低用戶的學習成本。而這種創新的設計，平白的為用戶增加了不必要的學習成本， 與設計的初衷已經背道而馳。

　　Don’t Make Me Think

　　《Don’t Make Me Think》，標題來自於那本著名的網頁設計聖經，可以被直譯為《別讓我思考》。這本書裡提到了許多非常有意義的內容，很值得一看。

　　讓我們回到一開始的話題，關於播放器的“上一個/下一個”按鈕。

　　這個按鈕的意義，和之前所提到的”#”和”*”字鍵，何曾相似。他們都在無意間，平白給用戶帶來了困擾。唯一不同的是，根據我所作出的調查，“上一個/下一個”功能，還是會經常被用戶所使用到的。

　　這就是“簡單”與“簡潔”的區別。為了保持簡潔的風格，去掉一些不常用的按鈕，確實是有意義的;但是從用戶的角度而言，是否能夠保持簡單，才是更重要的事情。