大膽設計之交互設計

今天ifanr上有一篇《手勢操作（自然用戶界面）再探討》，觀點保守，論據不足。

Android的菜單確實難用，難以記住界面是否有菜單。Plam將菜單放置在狀態欄的左邊，保證了觸摸屏也能使用菜單，但也有弊端。菜單放在界面 左上角，寬28像素，難以點擊。請拿出你的手機，右手去點擊大屏幕的左上角。要麼大拇指伸過去，要麼其余四指抬起才能點到左上角，甚為別扭。

彈出的菜單通常要麼是無關緊要的功能，要麼重要。如果功能無關緊要，那不如將菜單放置在啟動程序的第一個界面（主界面），如幫助，當用戶需要的時 候，完全可以返回到主界面去選擇，通過減少界面的層級關系可以保證用戶很容易返回主界面。如果功能重要，大屏幕的手機完全可以將這些功能顯示出來，並且是 有必要的。

iPhone的工具欄、控件列表和部分小控件完全取代了菜單，保證絕大多數控件的可見性。對於一個界面而已，工作欄上的5個控件能滿足需求，如果實在放不下，應該先考慮這些功能是否有必要了。

說來菜單是物理按鍵時代的殘留，除了按確認鍵之外，其余功能通過左軟鍵操作其他功能。對於觸摸大屏幕，不必再保留菜單，特別是像Android那樣需要切換觸摸和物理按鍵之間的操作。

另外，文中還提到手勢的不統一，對於手機這種情況是不存在的，各個操作系統對於手勢的定義很一致，而且對於手勢的識別也很靈活。比如滑動界面時，如 果當前界面只能左右滑動，並不一定要水平的左右滑動，甚至與水平成80度角的手指移動也可以完成滑動操作。在iPhone的界面設計指南中，提醒開發者注 意將應用程序的操作限定於“輕擊”和“平移”，因為其余手勢用戶並不一定知道。

針對iPhone的購物程序中，左右滑動有可能會導致商品會被移出購物車，這屬於程序中交互設計的錯。一來手勢的操作不是唯一性，既可以滑動界面也 可以刪除商品，二來用戶已經想購買這個商品，不應該那麼容易並且可以意外地刪除商品，可以加上一些困難，不確定的情況下應該有二次確認，詢問用戶是否需要 刪除。

以後的交互方式還有通過捕捉用戶手指移動方向、通過肌肉拉伸或者檢測腦神經的操作等等，技術的應用肯定會導致一些新問題，但不能過早地將原有的設計 原則和用戶體驗的觀念引入設計中，正像頭腦風暴設計思維方法中提倡的那樣，先大膽設計，小心論證，設計應該更激進。工業設計中每10款投入市場中的產品只 有1款式成功的，互聯網產品功能增多，用戶需求變的模糊，用戶研究變得更為重要，其目的是減低產品的市場風險。遵從用戶體驗可以保證產品合格，難以創造出 有創意和偉大的產品。

公司衡量產品的第一標准應該是創新，而不是用戶體驗。

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