甲方頂著業績壓力，設計師守著審美潔癖，如何在博弈中尋得平衡？這篇給雙方一起看——看完或許能手牽手做朋友。

典型信任危機現場

• 設計師：「根本沒人在乎設計！」
• 非設計師：「怎麼確定這設計效果夠好？」

專家建議常被無視，非專業方難評估設計價值，項目剛啟動就陷入互指責，細節糾纏中迷失大目標。是時候終結對峙了。

核心認知：每個人心裡都住著個設計師

你我都懂點設計，所以項目易移交、設計易被輕視。但初衷一致：讓設計服務項目目標。以下五條建議助雙方愉快相處。

1. 每個人都能盡一份力

創意非專利，持久練習+接納新訊息=更有創意。
非設計師：大膽參與設計過程，你會發現自己能提寶貴意見。
設計師：扮演創意引導者，鼓勵非專業成員、給予指引，你的意見會被尊重。
編者註：多讓甲方參與，甲方投入感情就不會無端改稿——否定的是自己之前想法，簡稱打臉。

2. 為具體可衡量目標設計

好設計帶來意外收益：美學提升、清晰表達想法、逼近最終成果。設計是闡釋想法的方式，借助設計讓他人更好理解你。
編者註：商業設計是拿來掙錢的，騰訊設計師這點一點不含糊。

3. 每個人都要學點設計

站在共同立場，互相理解，爭執自化。
非設計師懂得越多，越理解設計師，越接近目標。
設計師教客戶基礎知識，對方感激且更易接納意見。
編者註：非設計師三步走——提高審美（多逛優設/意匠微博）→ 學基礎平面知識→ 好好說話。

4. 合作，不是妥協

成功設計非妥協產物。合作目的非讓所有人開心，而是實現具體目標。項目順利時，有人因未得偏好而離場——這挺好。跳出個人喜好、聚焦目標，設計成功率大增。

5. 保持中立與中肯

設計主觀，但百年科學研究支撐設計原則：設計改變理解、記憶、信念。以科學方法對待設計，不再關乎個人品味，而關乎結果——對所有人都有益。

建議出自 Jarrod Drysdale（10 年經驗，《自學設計》《設計中的硬手段》作者）。他看見行業痛點：資深設計師忙應對技術威脅、初級設計師搶飯碗、客戶以為請設計師如請清潔工、低價想買頂尖設計。他想告訴我們：這些問題都能解決。