先設計，後調研

 　　先做調研，發掘更多的需求，構建用戶模型、產品使用情境、設計。但是!真正到的產品研發時候，由於開發成本、DeadLine等限制，我們真的能夠先用研再設計嗎?如果我們還是遵循所謂的教條，那麼作為設計師我們真的是紙上談兵了。長期以來我們一直固守：先調研，再設計。但當現實不容許我們這麼做時，我們也不必恪守這樣的固定思維。那麼我們真的可以先設計再用研嗎?下面我將給出5個依據。

　　1、好的設計的存在不是先由研究產生的

　　習慣紙上談兵的人總會屏蔽這些產品，但是你看不見，並不代表它們不存在。諾曼經常說，有好的Ideal立馬把它記下來，並在最短的時間內(3-5min)做出一個粗糙的原型，立馬去測試。如果只遵循一些單線：先調研，再設計，我相信你很快就會步入黑暗的思考空間中。

　　2、有經驗的設計師已經有很多知識儲備知識

　　你會發老練的設計師能夠迅速的展開設計，當然他不是憑空設計，在他設計之前已經具備了大量的經驗，在沒有新研究和調查情況下，提供了大量的知識，Ed Hutchins 將其稱為“預先推斷的知識”，即，依靠已存在的知識模型來指導我們該如何設計。老練的設計師可以越過好幾步，直接進入設計階段。注意，我說的是“老練的設計師”，如果你對你要設計的領域並不熟悉，你要快速吸收該領域知識。

　　3、研究對於一個公司來說應該是一個不斷間斷的工作

　　先舉個例子： 相信大家都知道世上最爛的組合：PD(產品設計)+UCD(用戶體驗)。大家絞盡腦汁構思很多方案，怎麼做好UI上的可用性，但是卻無人回顧：我們為什麼要這麼做，做這件事的意義何在?PD與UCD奇葩組合，可以揭示一個現象：設計與用研相互獨立，導致最後做的東西可能在可用性、吸引力上能打滿分，但是產品的有用性很可能不及格。這樣的產品就是一個LJ。作為設計者應該一直在研究與其相關的領域。而不是盲感設計，亦步亦趨，這是很不可取的。

　　4、太多的研究會阻礙創造力

　　太多的研究會使你變得折中主義，如果你是產品的管理者，你的企業簡直就是一灘死水。因此學會跳出來，讓你的員工提供一份“額外的資料報告給你”：防止你的企業做了別人已近做過的事;防止你的企業陷入別的學者已經描述的陷阱;重視你正的企業在做但是卻經常忽略的事情。其實就是創新，制定好自己的戰略路線，你可以抄襲別人一個點，但是你抄不了別人的產品戰略線。下面我教你一種尋找創新方法，如果你要開發一款社交軟件：X軸代表不同的用戶群(你可以依據不同的稱名方式，進行分類)，Y軸表示相應用戶使用意圖(譬如陌陌這種軟件，你懂的)，Z軸代表使用該APP的場景如何的(在家、旅途中OR....)。將X,Y,Z連接起來，你將會找到你的產品方向。反面例子：陌陌，產品定位不明確，主要體現：(1)通訊錄推送，(2)設置星級。你會在你的公司：大喊，我要約炮嗎?

　　5、項目開始，團隊建設的時候，做研究已近太晚了

　　當一個團隊建立的時候，主要的一些問題應該已近被確定下來。開展用戶研究是為了確定關鍵決定。而非還要花時間思考我們時間規劃如何?市場定位如何?目標價格如何?等等。

　　結論：

　　一個優秀的設計師，應當專注於觀察、思索、創作、手繪、計劃。可以依賴積累的智慧進行設計，不一定固定自己，一定要研究。但是如果你是個新手，你得注意快速吸收相關領域知識。先研究，後行動?還是先行動後研究?其實都不是，因為我們一直在研究，一直在行動。