設計師要了解的人際處理技巧

 　　你有多久沒有跟客戶進行面對面的溝通了，很長時間了，對嗎?

　　像很多自由工作者一樣，網頁設計師的大多數工作都在網上完成。現在是互聯網時代，我們在網上就可以勝任大部分工作，與客戶溝通交流也可以直接通過打字完成，而且更快捷，更方便。但有時候，這並不是最好的選擇。

　　現在社交網絡遍地都是，很多優秀的網頁設計師通過它們與外界交流，但在這些急於加入社交網絡的人群中，我們似乎忽略了一個談不上創新的技術——網絡視頻。

　　這篇文章是為自由工作者和長期宅在家的網頁設計師准備的，我們想與你分享，網絡視頻的好處，以及如何有效地利用它。

　　網絡視頻的好處

　　我列了幾個關於它的好處：

　　容易親近。在社交網絡上，客戶或其他人對你的印象往往停留在偶爾的微博、一個頭像、或一個LOGO，但這些都遠不如面對面地聽你說話、與你交談、看到你的真人來得親近。

　　容易信任。雖然通過打字，我們也能談成生意，但專業的設計師還是喜歡通過網絡視頻面對面交談項目，彼此也容易信任。

　　感情深，一口悶。如果能約出來交談，這可能是一個讓你收獲友情的機會。

　　如果通過文字交流，我們很容易分心，忽略交流。不過網絡視頻就不一樣了，你會專注地與對方交談，也可以提高效率。(中槍有木有)

　　現在向你介紹一個更加碉堡的福利，只有面對面交談或者網絡視頻才有機會領取唷。

　　觀察身體語言

　　可能小伙伴們有類似的經歷…

　　對話界面的你：哈哈!哇!嘻嘻!

　　電腦前的你：面無表情。

　　是的，這就是木有面對面交流的弊端。舉個栗子，上圖的男子雙臂交叉，肢體語言上表示他不同意你說的信息，但通過文字交流，你不可能獲得這樣的信息。

　　這樣的栗子還有很多：

　　你的客戶寫了一句話，看起來似乎是沒夾雜情緒的，但實際上他對你的方案感到非常沮喪。

　　你開玩笑地評論一個朋友的微博，卻沒想到因此得罪了人，因為那個朋友拿你的玩笑當真了。

　　我在這方面有過教訓，有一次我工作時給同事發了一封郵件，由於當時很忙，郵件只有短短幾句話，同事收到後以為我生氣了，不理睬他，我解釋了好久才讓他明白不是這麼回事。但這種不必要的誤解在面對面交流時就很少發生了，因為我們能通過他的肢體語言來判斷。

　　如果理解身體語言是你的強項，那麼自然沒有問題，如果不是，有類似的書，例如《冷讀術》等，可以看一下。

　　走出去的技巧

　　即使你喜歡一個人獨處，有時你還是得到外面與人交往。對自由工作者來說，一天到晚一個人泡在家裡是常事，對突然離開公司，回到家裡自主工作的設計師來說，這可能會有點不習慣。不管你家裡布置得多麼精致，總悶在裡面對身體不好，像個監獄。如果你有這種感覺，那麼好極了，這正是一個明顯的標志，鼓勵你走出門外，感受一下蟲鳴風動，可能還會給你的設計帶來很多靈感吶

　　我們介紹幾種走出去的方法，供你參考：

　　如果有穩定的客戶，且城市距離不遠，可以找個時間約出來聊天。

　　上學。你可以學習新的技能，參加學習班，交一群好同學，進步之余回味校園生活。

　　參加設計師聚會。這個必須強烈推薦啊，優設迄今已有15個群，都是設計師小伙伴們唷!有興趣加入我們嗎?(加群請一定備注：通過優設網看到，並且說明您的設計師身份)目前還有少量位置，進來吧!哪怕吹水!那也是一群設計師在吹水，還有神馬比找到隊伍一起吐槽更開心的呢!還有全國各地不定期的線成為志願者。這個也可以聯系到優設唷，有才的小伙伴可以通過優設舉辦講座，與大家分享你的經驗，助人為樂，發光發熱!還能收獲一票粉絲。

　　現在輪到你了!

　　說說你還有什麼方式，讓設計師小伙伴們進擊呢?