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經濟危機下的品牌傳播突圍:葉茂中談電視購物與媒體策略

專題:經濟危機背景下的品牌傳播策略
主持人:雷少東 嘉賓:葉茂中

雷少東:今年《經濟學人》封面「製造業崩潰」,講中國東南沿海出口貿易導向與廉價勞動力優勢面對金融危機的困境。我們有案例:不錯出口企業銷售近十億,見到危機想轉內銷做品牌,時機不等人,堅持不下去。葉茂中先生,80年代起經歷大眾媒體黃金期至今極具影響力的廣告人。

葉茂中:別上當,他捧我因為我介紹過雞蛋客戶,後來出了三聚氰胺。

雷少東:央視影響力大,明星代言、快速復制渠道,大市場易成功,尤其聚焦細分市場。葉總如何看新媒體互聯網互動媒體?

葉茂中:沒看見變化,只是多些媒體、更好用媒體,企業有更多方法打造品牌。《中國經營報》訪我觸動媒體怎麼看,我說好——一般媒體只能看不能摸,這個又能看又能摸就是好媒體。美女只能看不能摸,能看能摸是人性化媒體。

雷少東:現在環境客戶預算削減,特別傳統客戶。

葉茂中:你那客戶肯定削減了(查出三聚氰胺那個)。我們客戶今年不但沒削減,覺得都是打媒體機會。經濟危機下中國廣告業不差錢,真不差錢。出口企業要做內銷,過去不做。我接觸至少五六個這類客戶,三特點:無營銷團隊(純加工生產型)、無渠道代理商、無品牌。去年我們用極好方法幫助他們——做電視購物。電視購物正好解決三問題:不需團隊、幫做品牌、幫賣貨。

國內廣告業對電視購物關注度不高,但我們很關注。2007美國電視購物銷售3280億美元佔零售總額10%,韓國8%,中國僅0.12%——未來中國特別有市場機會。我們投入大量精力做電視購物策劃。傳統媒體很多有力量東西至今未完全釋放。去年中國當代藝術價格下滑40%,但齊白石張大千徐悲鴻畫作仍漲——這是傳統因素。新媒體非完全替代傳統,是補充,呈現多元化,讓我們有更多手段實現品牌夢想。

雷少東:葉總睿智幽默。

葉茂中:新媒體帶概念性,聽到新媒體覺得要利用,實際效果難界定,研究機構給錢給數據。傳統媒體價值被低估。互聯網適合深度傳播(如汽車),電視深度傳播弱;淺度傳播擱網上沒用。全國仍有相當人群不上網(含有文化知識者如我),博客寫在手機發給人掛上。別再問了,在座可能有新媒體人,再說怕出不了門。

讓我講半小時觀點,我說難,觀點一句話說完,另外29分鐘聽成功者講觀點。如李嘉誠說股票拋了,跟著拋就行,他比你聰明。人要盲目相信權威,省大量時間。有人看畫說一般難看,我特別生氣:請問你經歷過哪些美術教育、每年美術館幾次、看過誰的畫、上過幾節美術課?用有限知識判斷無限世界是在浪費時間。權威講買什麼就信他,因為你不專門研究,所以我信李嘉誠。

觀眾問答精華

Q:電視購物公信力低怎麼改?
A:改變社會認知是緩慢過程。機會藏在大家不注意處:站在成功者對立面、別人不注意處。策略簡單:毛澤東講「敵人反對的我們支持,敵人支持的我們反對」。我炸雞翅不跟麥當勞一樣炸,我做非油炸營養健康,油炸即不健康。另一機會:別人不注意處。美國佔10%、韓國8%、台灣東森2008廣告收入6億新台幣購物95億,央視廣告100億購物可做1000億。我關注購物因務實:出口企業轉內銷連人都沒怎麼辦?去年策劃床墊品牌通過東方衛視賣8000多萬,企業有8000萬很好賺了,再全國招商媒體投放硬廣一步步做起來。

Q:廣播購物怎麼樣?
A:我不看電視不上網只聽廣播。全世界最好媒體就是廣播。優勢:閉目養肝(看電視傷肝),聲音單純無畫面,催眠作用強——晚上聽十點半肯定睡著,電視十一點半還看。眼睛閉上聽到的東西特別入心。看電影看完忘記,廣播閉眼聽進心裡。廣播購物我覺得厲害。

雷少東:你方案賣得好,口才也好,善於溝通,四兩撥千斤轉話題到電視購物,告訴我們比傳統媒體更有價值前景。

葉茂中:誣蔑我。別寫企劃案,客戶要方案不是企劃案。策略常一句話,整個提案一句話,然後討論。如李嘉誠拋股票,問為什麼他沒工夫搭理,拋了你跟著拋。提案報告做漂亮幻燈講大聲音是騙子。好策略一句話說清,接著做創意拍片發布。好處:客戶不累15分鐘講完;執行容易,講簡單執行簡單。我們創意寫在名片背面,字不能太小(我眼不好),寫進去意思全到創意才好,天花亂墜充斥描述語言的企劃……

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