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一種感覺莫名其妙的注冊體驗

 一種感覺莫名其妙的注冊體驗 三聯

  剛才去明道的網站,第一眼注意到的是個姑娘在用MBP認真工作的照片,第二眼看到頁面上一句醒目的 slogan「只為更好地工作」,我想,這不就是我需要的麼!雖然這姑娘的形象氣質的確不大符合我的審美,但既然能更好的工作,啥都不說了,趕緊注冊!

明道

  順手在下面巨大的輸入框中填入我的 Gmail 地址進行「免費注冊」,收到注冊郵件後,點擊郵件裡的「激活我的明道帳號」,來到所謂的激活頁面,可這頁面和我的預期實在是區別巨大,因為根本不是什麼激活帳號,而是繼續注冊,甚至要求填寫一大堆企業信息。而且,這個所謂的免費注冊原來只是免費體驗一個月高級模式!之前怎麼不說清楚?

明道

  為了避免自己冤枉好人,於是我又重新打開首頁,看是不是自己操作的問題。果不其然,原來人家這個巨大的輸入框是提供給企業用戶的,難怪要求填寫一堆企業信息。話說,我之前真的沒有注意到輸入框裡還有「企業」二字,定睛一看,發現在「免費注冊」按鈕的右邊還有一行小字,告訴我木有企業郵箱的屌絲只能走這條路,頓時豁然開朗。

明道

  點擊進去以後,一行顯眼的提示告訴我已經支持任何免費郵箱注冊了,我很欣慰。可再往下看,就又越看越糊塗了,支持免費郵箱,但只有付費模式才能管理其它免費郵箱用戶加入的網絡,那是說我只能一個人用,不能進行團隊項目管理麼?如果只能用於個人項目,我不確定是否真的有必要用這個產品。

  最下面這句話讓我最糊塗,我注冊後就能免費使用一個月的高級模式,那一個月以後呢?是降級到低級模式/普通模式/免費模式?如果是,那普通模式和高級模式有啥區別啊(Update:這條我最後在「新手入門」頁面裡找到答案)?或者就干脆被凍結帳號直到付費?對了,這尼瑪和我用「企業郵箱」注冊的有啥區別啊?算了,這注冊流程搞得我頭大,不用了。

  不過我還是得說一下,我覺得明道網站的顏色恰到好處,最後還看完了首頁的介紹視頻,明道利用自己團隊的小項目來演示產品的特性、功能和邏輯,清晰明了,雖然視頻裡部分團隊成員的頭像 PS 痕跡嚴重,但片子做得不錯,瑕不掩瑜,如果注冊流程做得合理些,說明文字描述得清晰些,我想至少我一定會注冊試用一番的。

  最後說明一下,我不是來黑明道的,只是記錄下整個感受,實際上我希望他們做得更好,畢竟如果有好的產品(這點我不確定,因為我沒完成注冊),卻讓注冊流程把用戶擋在門外,真的挺劃不來。另外,如果有明道的人看到我這篇東西,我先道個歉,尤其是對那認真工作的姑娘,俺沒有惡意。

  另外,我寫到最後,開始嚴重懷疑自己是不是有點雞蛋裡挑骨頭,或者是自己有什麼問題,才導致覺得注冊體驗很差,事實是我自己也不知道,說不定真的是,不過這應該也不重要,言者無罪,聞者足戒~

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