
工具 = 便利工作的器具。Application = 幫助完成單一/相關工作的軟件。Web Application = 跨網絡完成任務的應用,需瀏覽器。工具型網站 = 承載一個或多個 Web App 的網站,專注讓用戶完成註冊、支付等任務序列。
| 用戶類型 | 核心提問 |
|---|---|
| 不了解的新用戶 | 這能做什麼?能提供什麼重要價值? |
| 有興趣的新用戶 | 怎麼開始?必須註冊?如何註冊? |
| 老用戶 | 明顯、快捷的登錄入口在哪? |
首頁雙重目標:① 讓不了解者產生興趣並促成使用 ② 讓有興趣者盡快上手。

本質:一組/多組簡單 Web App。
高頻功能直鋪首頁 = 最快入口。用戶經 Logo/Banner/聲明了解性質 → 直達功能。
原則:僅必要時登錄。若多數功能需登錄,首頁直呈登錄表單。
58同城:城市目錄 + 功能目錄兩級導航,極易找功能;多數功能免登,故無明顯登錄區。
騰訊充值中心:目錄結構為核心,去運營需求後得純粹充值站。

首頁策略:先引導註冊/下載客戶端 → 再開始任務。說服模塊層層遞進:





三層說服金字塔:

實際不必全上:Evernote 一層即服;Dropbox 僅一視頻。
新老用戶比例、商業目標決定強調註冊還是登錄。Gmail 強登錄、Facebook 強註冊;115 網盤與華為網盤策略迥異。登錄最好不跳頁,降低老用戶成本。

價值聲明、投入產出、視頻、典型用戶、行動號召全上,極力說服。
幾個簡單控件 + 操作說明即可完成,使用成本低,用戶樂於嘗試。
一般免註冊或極簡註冊,甚至將註冊內容融入任務流程,省去註冊模塊。
Minus:進頁即懂分享站,拖圖填資料即用。
Senduit:簡單步驟引導,無需註冊。
首頁必須回答用戶關鍵問題,才能吸引留住用戶。實戰中還需結合具體場景、運營需求、單模塊交互推敲,方得有效首頁。
來自:cdc.tencent.com