其實這個因人而異,風和君作為過來人,倒是可以分享一些自己的小心得。尤其最近很多圈中熱門話題的關鍵點在於『甲乙雙方』沒有梳理通暢,導致各種苦大仇恨的抱怨,自然,這social的對接也是不成功的。講真,天下間還是有靠譜/專業的甲方公司的,沒遇到的話,只能說明你命不好。
甲方乙方其實就像『圍城』,城裡的人想出去,城外的人想進來。不管你在哪一方,能熬下來,都是一把鼻涕一把淚的。
風和君有過三段甲方的工作經驗,兩段是以agency的身份派去甲方做in-house工作(有些童鞋習慣描寫成『駐場』,不過這兩段工作,甲方都要單獨付服務費的),還有一段就是全職在甲方工作。如果乙方的小伙伴有機會去甲方in-house,請『合理』珍惜,說不定是一個很好的機會。
現在回想過來,拋開甲方乙方的一些狗血劇情,客觀專業地說,乙方被甲方『挑剔』,一定程度上說明乙方把脈不准,上至甲方企業文化,品牌結構/策略,下至甲方的人員構架,匯報機制,甚至是決策人的風格和偏好,通通沒有把准,導致思路和執行出現偏差。甲方決策人也不是一手遮天的,上面還有一層一層匯報機制,在甲方也流行『給老板過方案』一說的。『搞不搞得定老板』都是一門學問~
接下來呢,風和君就來說說大家關於『甲乙雙方』的一些誤區,也就是自己的小心得,不要絕對化哈~
誤區一:甲方比乙方輕松?加班少?
甲方忙的時候加班也不少,尤其是周末。從工作節奏上來看,甲方更緊湊,瞬間能超高效投入工作,而且能很准確地梳理你的工作清單,優先級排序都要『短平快』的。重點是,你可以很快熟悉大家的『邏輯結構』,溝通順不順暢,能否抓住各種brief的點,就看大家的『邏輯點』是不是默契交匯。『邏輯』很重要,甲方乙方都要修煉『邏輯』,否則溝通就很痛苦。
甲方還有很重要的一部工作就是管理第三方資源,各種agency/vendor什麼的都必須『優化』管理,brief和deadline(原諒風和君這裡要頻繁放英文了,實在是有的詞確實在工作中沒有貼切的中文解釋嘛~)。而甲方給agency下的brief/deadline一定是要靠譜的,尤其要給自己騰出時間來修改,再遞交給上級老板,混亂的brief/deadline不僅僅會讓agency在背後狂扎你小人,也會讓甲方自己陷入各種混亂中。團隊作業一定是要合理地均衡各方資源~
甲方對於項目的管理以及各方資源(內部外部)的協調統籌要求比乙方高,乙方僅僅是向甲方呈現最終結果,而甲方要幫乙方梳理調整好,再給自己老板梳理。所以有時候說甲方除了修煉專業知識外,還要打理好人脈關系。
在甲方對接口特別多,有時候一個項目要own7-8個agency協力工作,這也就算了,更多時候還要對接內部各窗口。溝通協調效率要高,才能推動執行的進度。不然工作清單上的甲方還在『進程中』,乙方也干不了活兒。
誤區二:甲方都是SB?能學到東西麼?還是學的都是『宮心計』?
學習請去學校,任何公司花錢請你來工作,真的不是請你來『學』的。高效一點說,萬一要學,也是邊學邊用,學以致用,『學』到『做』之間的間隔不要太久。
在甲方其實你都是深入接觸的品牌,作為品牌的員工,你會投入比乙方更多的愛。很多時候,在乙方工作,你要同時兼顧幾個品牌項目,『用情肯定不專一』,這個時候你容易把一個項目做『疲』了,沒有激情了,自然也沒有愛了。
在甲方可以接觸公司的高管,從他們身上你不僅僅可以領會品牌的策略,產品銷售的方向,更可以讀懂如何去經營一個企業。很多時候,我們都說要從老板的角度去看問題,老板的角度就是生意人的角度。你以為甲方大老板都是不干活的呀~(當然不排除一些腦子不好使的大老板,然後引發下面的各種騷亂,乙方是躺著中槍的那種~)
專業的甲方是可以讓乙方肅然起敬的,更是可以成為職場上的榜樣。因為乙方很多時候是被動的,都等著甲方的指令,這時候如果遇到一個很專業的甲方同事,整個進展就會快,然後大家都是各司其責地干貨,一個成功的案例其實是甲乙雙方共同努力的結果。而且專業的甲方是願意『聆聽』的,每一個乙方其實不想單純做一個執行公司,更多的時候願意分享有價值的創意,也就是把自己當一個真正的『顧問專家』在賣。
很多時候,我們都在學習別人的經驗,比如危機處理,臨場應變,滅各種火等等,這種絕對是需要常年的行業經驗堆積起來的。至於專業知識,這個時代時時在變,大家都是多吸收,多分享,多實踐,多試錯,才能多長進。
當然,也有不爭氣的甲方,這類甲方就只能活在『宮心計』裡,因為沒有其他本事。這類甲方是SB~
而如果是自己的專業知識欠缺,執行力有問題,就不要去吐甲方的槽了,多從自己身上找原因。乙方更要多從老板的角度去想問題,基本上乙方的老板不會去抱怨哪個甲方SB,因為他也是生意人,要做好生意,就要從自己團隊找問題。(甲方是極品的SB除外~這種糾結就夠乙方童鞋們好好求神燒香了~)
講真,風和君見識過SB的甲方,也結識過優質的甲方,圈中按照人數,量級來看,應該是各種乙方公司圍繞著零星的甲方公司吧,本身甲方品牌就沒有agency多,多年以來甲方被妖魔化也正常。
但請擦亮你們的雙眼,好的甲方一直都有,也許只是你的專業度還需要提升一點點。
誤區三:乙方太苦太累了,熬不動了,我要跳甲方!
這個算半誤區吧,我們要具體問題具體分析。如果確實是乙方公司各種變態凌虐,讓你求生不能求死不得,你摸著良心覺得自己已經盡職盡責,而且各項技能都是合理發揮,那麼你可以找甲方的路子。
如果你的功力還需打磨,就算給你甲方的位子,你也hold不住甲方的氣場。(除非你甲方有人罩著你~這類特殊的狗血案例我們就一直排除在外吧~)
甲方乙方還得看性格,看人。乙方待久了,難免出現『被動式』的思維模式,很難從品牌內核去抓要點,要瞬間轉換模式,有點難,如果你是那種『適應力』很強,各種模式隨意無縫切換,你可以去甲方,因為新環境可以很快適應。否則,性格有bug,情商有bug,還是在乙方吧。甲方呢,很多時候還要做做人際關系的,尤其遇到復雜的甲方氛圍,這可是工作的一塊重心。(門派之爭從古至今哪裡都有,只是孰重孰輕而已~)
雖然乙方很多細節的執行工作很繁雜,但是晉升空間大,薪水待遇也還不錯,甲方的晉升其實沒有想象中那麼快,有些品牌的薪水開得還不如乙方呢。
風和君也聊了好多童鞋,有些人是喜歡一直在乙方的,覺得接觸的品牌多,比較靈活,吸收面廣;有些人呢,喜歡甲方,可以體驗品牌的一線市場,不想回到乙方的純執行工作;有些人呢,還在觀望,如果有好的甲方,還是願意嘗試一下的。
我從過來人的經驗來看,如果你做好了准備,有好的機會都可以去嘗試一下,至少面試可以好好准備,從面試中你可以感受企業文化和品牌力量。不過要想好幾個點:
根據風和君目前掌握的數據呢,很多甲方的薪水確實沒有乙方高呢(超級土豪甲方除外),有些乙方為了搶到甲方的飯碗都是降薪降職過去的。
不管你在哪一方,都是要干活兒的,哪怕你做到CEO,很多500強的CEO年紀很大了,每天還清早4點爬起來工作寫郵件,這是一種職業素養。我們不追求『損害身心』的工作節奏和強度,但是一定要有抗壓性,尤其是做公關廣告。
如果發生各種工作上的矛盾,我們得想想是不是自己做得還不夠好,尤其是我們還沒做到骨灰級段位的時候,根基還不穩固的時候,要多從自己身上找問題。
該Say No的時候絕不含糊,不管你在哪一方,不要接受變態的負荷超重。
愛憎分明還是要有的,如果真的是遇到了極品的甲方或者乙方,該出手時就出手,但是一定要做到『愛憎分明』,有時候甲方的『吼』其實是一種愛,如果純粹是從項目上考慮,是為了項目好,這種摩擦是推動項目的進展動力。
多一點專業,少一點埋怨,戾氣本身就是人與人之間social不暢的結果,甲方罵乙方,或者乙方罵甲方,都是惡性循環,對於工作進展一點好處都沒有。如果大家都多一些敬業度,專業度,也許事情會更好。如今已經是互聯網時代了,開開心心做營銷不是很好嘛?
就像前面說的,哪一方都是『圍城』,重點看你要什麼,你能承受什麼,你能犧牲什麼。
同理心很重要,換位思考很重要,如果你在乙方實在熬不下去了,你就去甲方感受下看看是否能呼吸『新鮮的空氣』,人生需要多種角色的嘗試,這不是壞事。重點是,不管你在哪一方,不管你在什麼位置,你有沒有進步和收獲。