設計需求腫麼提?
提交設計需求的時候,需要給設計師一個明確的指引,特別是文案的詳稿,例如,你提交一個商品列表裡面卻沒有一個細致的分類,也沒有主推商品的說明,設計師到這部分的設計時不可能靠著自己的感覺來走,不然活動效果肯定會受到影響。設計師有時候只能站在設計的角度看待問題,一些營銷的意識,特別是對活動或者版面的營銷方面的理解,我覺得在給予設計師提交設計需求時,都需要重點闡述這一塊。
一個直觀的表格可以有助於闡述這些重點,因為文字版的規劃方案對設計師來說,理解上還有更多的溝通成本,這些重點可以分為:
①需要突出的部分以及原因:例如主推產品以及一些字眼上的突出,需要跟設計師說明這些突出,是什麼目的
②邏輯框架與分類:例如對一個寶貝描述進行重設計,對寶貝描述的邏輯框架需要給予設計師解釋
③整體的營銷意識:例如對一個活動的背景,以及平台的背景介紹,目標群體,想要達到什麼樣的目的等,這些都是有助於設計師更好地理解設計的起步
在溝通的過程中,設計師不是每個都能理解到營銷意識的,而且從設計角度來說,有些營銷意識的突出,反而對整體的版面進行了破壞,唯一的方法就是能夠找到設計與營銷融合的想法,在設計師很難理解自己的意思時,個人通常會找到一些相類似的圖片很直觀地給設計師看,這是是最最簡潔地溝通方法。
好的稿子也許要經過十來次的修改才能真正地成稿,一個設計過程,很大部分都會花在對設計細節的旁敲側擊上,這個過程應該是互相理解的,話說,不是每個設計師都是很牛billty的,也不是每個需求方案都是很合理的,往往在與設計師溝通的過程中會發現一些必須要修改的地方,譬如說,文案的字數太多,一個面積既要小又要把很多文字塞進去,這時候設計師的理解往往是很明智的,因為在一個小范圍內傳達很多文字信息,往往會產生視覺疲勞。所以,營銷者有時候也要站在設計師的角度考慮到一些設計實現,內容捨棄的問題。
我覺得設計師當然要成為你規劃的一部分,而且在修改稿子的時候,你的位置上,更多是引導者,而非領導者,一般上言語上的溝通,譬如對設計師說 “這個需要這樣子來改,那裡需要突出價格”,這樣子的溝通方式其實是最最不好的,你應該要有一個一個引導的姿態,換個話語說“我覺得這點上需要突出,因為…,你嘗試下能不能改成我這樣的目的”,給了引導的方向與設計的空間,設計師發揮起來也很方便,並不是一味地說,我要這個突出,這個價格改大點,這個版面改小點,這個顏色你得換,這類的話語。因為在你的對話中,一些設計師的設計困難、實現等問題的前提下,盲目地給予設計師一個指令,改出來的效果,肯定會傾向於營銷,而非兩者融合。改圖是不可避免的,頻率減到最低的方法就是溝通,有一些營銷人員喜歡提一些很裝——專業的意見,比如“這個價格顯示太小了,需要加個背景顏色突出”之類的話,設計師角度來說,其實,你只要跟設計師表達:這個價格不夠突出就ok了。一些簡潔地話語能表達你需要傳達的意思就夠了。我還有個以前的同事,喜歡在跟設計師提需求的時候,老是說,“你看看這個廣告,旁邊要放著“XXX”這句話,右邊做一個XX的效果,還有還有,這邊一定要出現一張凳子…“當時就想在旁邊的時候跟他說“如果你會PS,你早該讓設計師丟飯碗了”。诶喲,可別見怪,這類的提需求者,還真多著。所以,在提需求時,請記住以一句:你只要說明你要達到的效果與原因,其他的要調整的什麼色調飽和度,這些,該怎麼調就怎麼調的,你可以一概不理,你只需傳達設計目的,無需教導設計形式
一般來說從策劃溝通到設計,每一步都是必不可少的,常規溝通的流程是怎麼樣的呢?
有時候在做做版面規劃以及廣告設計,活動/主題設計時,營銷者與設計者在同一桌子上討論出來的結果,永遠都比營銷者討論出來的結果要好,至少可以減少很多的溝通成本。
規劃怎麼做?
好的規劃,理想中的規劃是這樣子的,目標非常明確,創意到位,設計形式清晰。你可以把每個設計的過程都看做是一次性的陳述,所以必須在做設計之前,有明確的主線,基本的營銷目的,所有的設計元素都必須圍繞著這條主線來做。
基本的主線確定好了之後,一些設計上的形式問題就必須與設計師溝通,溝通的過程只能當做是規劃前的策劃與籌備,特別是關於設計實現與困難的問題,營銷人員一定要謹記下來。你腦袋裡也許想著怎麼達到你想要的營銷目的,但是傳達給設計者的信息就比如傳達給消費者一樣,因為只有你這樣子想,你才能通過設計師的手把視覺信息傳達給消費者。
這裡面有個很重要的小技巧,就是:提交設計需求的時候,應當備注好信息的分層。比如說第一層信息是大主題,第二層是促銷字眼,第三層才是價格;這樣子明確的信息分層,讓設計師覺得一目了然,該突出什麼就該突出什麼。
做規劃時的前提就是要做到以上的策劃准備,第二步才是想法。一般上的版面規劃,就要針對各種分區的規劃,面積的大小,突出的位置與字眼,都是規劃中的內容。這時候需要借鑒以及參考一些好的想法。
比如現在很多商品成列區都做成一張小圖引導,下面就是商品的成列,舉例:
這是最簡單的成列方式,商品成列面積多的店鋪,一般上產品比較豐富,產品種類需要一個好的引導,而對於一個店鋪只賣幾十件產品的店鋪,規劃中,就必須考慮到是否弱化商品成列區,強化商品的展示區了。
這些主線的規劃主要是參考到以下的因素:
①空間布局是否合理:門頭LOGO 櫥窗形象搭配陣列區,形象引導區,促銷區,成列區,展示區,等
②信息層次該怎麼表達:廣告圖分為行動信息,主題信息,價格信息,刺激優惠信息,哪個比較重要,該怎麼表達,就像一個寶貝描述一樣,框架怎麼設置合理,都是信息層次怎麼表達的問題
③商品怎麼分布:是用熱銷爆款放在前面增加下單效率,還是用新品吸引新的顧客群體,這些都與營銷的背景與目的有關
④有意識的視覺動線:一般來說,從一個UV著陸到你的首頁或者寶貝頁的開始,都視為進入到一個入口,這時候,如果設置一個環繞的視覺動線引導顧客停留時間更多,是非常重要的。商品列表與寶貝描述列表往往是發揮這些出口入口的節點。
所有的規劃完畢後,你該考慮下如何與設計師去溝通了,也許你也具備設計師的語言,設計師很需要的是,你能用他們的語言跟他們溝通。設計師們總是傾向於從“設計如何表達 ”的角度出發考慮問題,而需求人員們總是傾向於從“我們要突出什麼 ”的角度出發考慮問題。 對於非設計領域的同事來說,對設計 領域的知識有一定了解,可以令你更容易與設計團隊的同事展開溝通。