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騰訊ECD:QQ酒店返現V2設計回顧

騰訊ECD:QQ酒店返現V2設計回顧 三聯
項目背景

  當你使用彈性社交網絡認識了怦然心動的某人,立即需要一個“做案現場”的時候 ;當你臨時出差到一座陌生的城市,一下飛機就為訂酒店而煩惱的時候,你可能就要感謝那些“開房 App”了,它們可以根據地理位置顯示出離你最近的酒店的實時房源,然後輕松點幾下手機屏幕,問題就得到了解決—–這是《創業家》雜志給酒店預定應用描繪的使用場景。我們的“開房 App”已經在Android平台跑了一段時間,相信已經是不少用戶的“做案幫凶”了,產品經理又找上我們,謀劃著怎麼讓這個做案工具幫到更多的人這次,我們從ios開始……

前期准備
分析

  2011年開始,“開房 App”就如雨後春筍,爭著冒尖了,OTA、酒店集團、單體酒店、一些專注APP的創業型公司都有這類應用產出,我們想要做個好幫凶,面臨的挑戰還是很大,如何讓我們的產品在眾多同類應用中脫穎而出?如何讓我們的應用更具粘性?在做足功能的同時,還有哪些創新的點子?

提煉

  通過對V1.x系列版本的總結及對競品、用戶使用場景的分析,我們提煉出本次改版的幾個關鍵點:

情感化設計

  記得有人用“被喚醒的記憶”來概括擬物的設計理念,這個概括用在對真實事物的外觀和特性模仿都很強的APP上很貼切,比如便應用,外觀的操作都可以做的很逼真,酒店預定不像這類應用有那麼直觀的特性可以模仿,也許做不到“喚醒的記憶”,至少可以用一些擬物的設計拉近和用戶的距離吧,也可讓APP更有特色。

視覺推導

  色彩搭配,直奔主題,尋找與酒店相關的配色:

  確定配色之後,繼續尋找一些酒店的元素,看怎麼讓我們的app有更強的酒店屬性

視覺輸出

  經過一段痛苦的設計稿pk過程(此處略去xx字),我們確定了改版的風格,打開APP,跳過啟動畫面後就是查找酒店的表單,表單的邊框模擬了酒店房價牌子的樣式,默認定位了當前位置,可以不用其它操作直接按搜索查找附近的酒店,返現賬戶、個人中心、設置這些不是預定流程上主要的操作,被隱藏在頁面下方,需要時再向上拉起。

  進入搜索後,如果沒有聯網,自動啟用離線模式,為了讓搜索結果首屏就有更大的展示空間,篩選及模式切換類操作都被收納在頁面上方,結果列表有無圖模式可選,戶外使用時更快更省流量;為了方便定位酒店位置,地圖模式也是不可少的。

其它細節
Icon設計

  ICON設計開始,找元素啊找元素,找了一些酒店相關的素材:

  一些飛機稿:

  這裡要回顧下QQ酒店返現的幾個特點:1.酒店資源豐富,全國超過30000家酒店,覆蓋700多個城市;2.返現高達房費的50%,可以直接支付、提現、充話費;3.無房、差價賠付,7×24小時客服;4.離線模式、便捷的當前位置查找。 icon擺上app store後,就是一個大招牌,最好的設計方式是從特點裡面去提煉,做到icon能體現出app的主要特色。幾番周折,還是擬物,最後定稿的icon是一個大枕頭,上面放一個返現的標簽,很直白的表達方式,酒店、返現都體現了,枕頭還有個舒適可靠的寓意,不多說,看圖:

結語

  關於簡潔的metro風格和擬物化風格孰優孰劣討論不少,酒店返現的前一版本是簡潔風格的,我們的改版初期也在這個問題上糾結了一下,回頭想想,兩個風格並沒有絕對的好與壞,從產品本身出發做夠了分析推導後,適用什麼風格自然就清晰了,合適的才是最好的。對設計師來說,多償試不同風格更不是什麼壞事。

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