吐糟甲方前，你自己做好了嗎？

 　　作為一個甲方與乙方都待過的人，在這個公關廣告圈從業近7年， 前四年在乙方，如今在甲方待了近三年。

　　以個人經驗來說，不得不承認確實有一些變態的甲方，但也沒有傳言的那麼誇張，更多的是務實靠譜的甲方，只是偶爾會折騰一下乙方，但說到折騰，其實並不是所有的責任都在甲方，很大程度上是因為乙方的不專業造成的。

　　既然甲方已經被乙方吐槽的體無完膚了，那麼我必須要回應一下，甲方沒有傳說中的妖魔化!

　　1、方案、文案要改上百遍。

　　在吐槽甲方的這兩篇文章中 ，被吐槽的一個集中點就是“東西被反復改上百遍”，“客戶自己不知道要什麼?”“客戶的想法怎麼一時一個樣子啊!”

　　其實這個狀況是十分普遍的，不管我在甲方還是乙方都遇到過，曾經我在乙方時，也在私底下跟同事滿嘴噴糞的吐槽，但在去甲方後，才發現造成這種現象的原因更多還是在乙方。

　　首先，公關和廣告的代理公司，不是一個純執行的公司，不是客戶說啥，你就干啥。如果代理公司只是純粹去執行客戶的想法，那麼甲方憑什麼要付這麼高昂的策略咨詢費用。“

　　自己不知道要什麼”這難道是甲方的錯嗎?甲方要是比你還專業，那麼甲方雇你來干嘛?

　　甲方提出的是需求、困惑和問題，而乙方要給的策略和執行方案，好的項目是甲方與乙方一起磨合做起來的，不是乙方七八個人在會議室裡意淫一兩天就可以的。那些乙方自以為牛逼閃閃的方案，很多在甲方看來就是一個字——虛!

　　太多的站在乙方的角度去思考問題，而不是甲方的角度，甲方雖然在傳播和營銷上沒有乙方專業，但在市場的消費者洞察上，絕對比乙方高出幾個段位，你的方案是否能觸到消費者的痛點，甲方一眼就能看出來。

　　所以麻煩乙方童鞋多做一些市場調研，而不是問問身邊的同事就草草寫下消費者洞察。所以讓你們多改幾遍方案，這不是乙方的分內之事嘛，這有什麼抱怨的。

　　2、吐槽甲方沒審美

　　除了方案和文案的反復修改之外，乙方經常吐槽甲方一個點就是沒有審美，你們每次聽完我們對設計圖的修改意見後，雖然電話裡總是說“好好好”，但掛完電話肯定會先拿來一句“這傻逼，什麼品位”。而乙方嘴裡的品位和藝術性，在甲方看來，更多的是自我意淫，甲方付錢給乙方做設計圖，不是為了讓乙方去戛納拿金獅子，或者one show拿金鉛筆，而是為了達到市場營銷或品牌傳播的目的。

　　對甲方來說，藝術性是第三位需要考慮的因素。第一要考慮的是傳播核心信息，第二考慮的是如何有效率地把核心信息傳達到客戶那兒去，甚至可以使用惡俗粗暴的方式。當藝術性對效率有損害的時候，會毫不猶豫的犧牲掉藝術，哪怕它多麼驚世駭俗。

　　這其實還是一個市場營銷最永恆的問題：你的一切行動，是否對准了客戶需求。甲方都是遵循這個思路行動的，而且希望乙方也這樣。當然，同時兼顧藝術性更好。如果不能兼顧，那就直白點吧。如果乙方質疑甲方不懂藝術，我只能承認，好吧，你說的有道理，可問題是我的大部分客戶像我一樣不懂藝術，我得確保他們能看懂。

　　3、你們到底誰說了算?

　　還有乙方經常吐槽的一個點就是每件事情確認得太慢，一個客戶說一個樣，到底誰說了算，這是天天在逗我玩嗎?

　　其實這個問題的糾結之處，和乙方業務對接的甲方人員基本都是底層，要知道，甲方不是一個人，是一群人，而且是一群各懷鬼胎和KPI的家伙。尤其一個大型項目的執行與否，往往不是取決於一個人或者幾個人，而是方方面面的關系方，就是所謂的利益攸關方。

　　即使可以自己拍板做決策，也會盡量讓所有利益攸關方都涉及進來。市場部、品牌管理、PR、各級老板，一間會議室擠得滿滿當當都是人，才開始一頁一頁放PPT做講解，光是協調會議時間，就足以耗時耗力。

　　然後把各個利益攸關放都拉進來，大家全部一起過一遍。如果出了什麼問題，可不是我一個人的責任喲，不然你當時在會上為什麼不說呢?

　　這是身處甲方的人不得不采取的最安全和保險的方法，這個往好了說，這叫做集思廣益;往陰暗了說，這叫風險均攤。所以，你們理解為啥甲方確認東西這麼慢了吧，讓你多改幾次就那麼玻璃心，那麼只能說明你真的不適合做乙方。

　　4、你老說甲方拖款，咋不說乙方報價虛高

　　回款慢、拖款，也是乙方經常抱怨的一個點，除了某些奇葩甲方存在惡意拖款或不付款之外，大多數甲方都是會按時付款的，你要知道甲方內部龐大臃腫，走財務流程，需要各級領導的簽字，采購和財務的審核流程非常繁瑣，所以回款慢點，也沒有辦法。

　　5、理想中的甲乙方關系

　　我眼中理想的甲乙方關系，就是你中有我，我中有你，雙方共同成長，互相信任。任何好的東西是甲乙雙方共同成就的，開會完畢互相吐槽對方是狗屎的合作不可能產出任何有效的創意。但由於甲方是付費方，所以互相之間的信任是由乙方主導建立起來的。

　　首先，你得一兩個足夠漂亮的案例，讓甲方信服，然後乙方更多充當顧問的角色，給甲方更多的想法，讓雙方一起共同成長，有時候甲方是需要被引導和教育的，因為消費者也需要被引導和教育，所以做乙方需要一個強大的心髒，洞開的大腦，以及足夠的耐心。

　　編者按：

　　在這裡，小編也跟大家分享一下曾經遇到過的”最好“的甲方。為什麼說它好呢。因為，他讓我們整個團隊每個人都得到了成長和突破。首先，甲方乙方溝通會很順暢，彼此很信任。當然這信任的前提是甲方足夠信賴你的公司及靈魂人物。或者我這麼形容，你可以理解這個甲方會怎麼好吧?

　　(她是整個區域的營銷經理，不止管這一個項目)每次千裡迢迢過來公司開會，她都會給我們帶咖啡。(我們去開會，也會有咖啡，蓮子湯伺候)完全是伙伴好嗎，當然還有偶爾的扯皮，斗嘴。他們會陪著我們加班，通宵，吃便當。以致於我們整個團隊都為這樣的”女神“瘋狂。項目AM會整天唱著獅子座(因為這個甲方是獅子座)，然後我們感覺一年12個月在我們眼裡都是獅子座!!!!

　　對了，順便提提做完這個項目，這個獅子座女神 升 職 了!還有項目贏得整個華東區域的最佳營銷廣告獎!

　　總之，理想的甲乙雙方關系，不應該只是合作關系，而是彼此建立很好的友誼。不止乙方是人，甲方也是人!換位思考，站在對方立場多想一些，眼光再長遠些，相信雙方都會隨著項目的推進，收獲很多。作為乙方的你，即使是戴著甲方的鐐铐，也應該像戴著項鏈那麼”快樂“去享受(服務)。在做”創意“的時候”接點地氣“，在”接地氣“的時候，稍微”拔高一些“，拿捏對了其中的平衡點，你也就得道了。簡言之，路很遠，調整好心態，雙方合作才會更和諧。