3個方面幫你全面了解娛樂化設計

 　　各位同學，本篇文章是IxDC2014國際體驗設計大會分享的《設計的娛樂化嘗試》的完結篇。這裡想跟大家聊聊我在工作中對於娛樂化設計的思考。希望借此幫同學們解決以下問題 >>>

　　技術開發：“娛樂化設計會讓技術實現變得復雜，開發時間變長，為什麼還要做這樣的設計?”

　　產品經理：“咱們不能多做些好玩的設計嗎?都是些基礎功能設計，太平庸了。”

　　設計師自語：“這個需求是否適合娛樂化設計形式啊?”

　　在開發過程中，技術同事可能會提出這樣的疑問：“娛樂化設計會讓技術實現變得復雜，開發時間變長，為什麼還要做這樣的設計?”下面我們就來解釋一下這個問題。

　　一、為什麼要做娛樂化設計？

　　1. 娛樂化設計是產品的調味劑

　　首先回想一下我們的戀愛過程。

　　你和自己的另一半是如何開始的呢?是她貌美如花的面容吸引你，還是她婀娜的身姿吸引你?

　　你和愛人在日常相處中，是否會送禮物，買情趣內衣來調節生活的平淡?

　　這裡請意淫1分鐘……….

　　在愛情的關系中，斯騰伯格提出了經典的愛情理論：

　　一個完美的愛情由激情、親密、承諾組成。在兩人初次見面時，激情是吸引你的重要因素，如上面說的“婀娜的身材”。而日常的相處中，激情充當了愛情調味劑的作用，如上面說的“情趣內衣”。

　　產品中的“娛樂化設計”，就類似於愛情中的激情部分。用戶Enjoy平淡中的激情，激情是產品與用戶維持愛情關系的必需品，也是最先吸引用戶的部分。

　　2. 用戶在愉悅的情緒下，更沖動

　　見下圖，在網易彩票的一次用研中，通過游戲入口進入的用戶，“點擊量”“訂單數”的兩個值非常接近(相比快速投注入口)，說明通過游戲入口進入的用戶更願意付款(生成訂單)。游戲給用戶愉悅的情緒，導致了訂單的轉化率。

　　3. 娛樂化設計可以短時間、大幅提高活躍度和粘性

　　以世界杯期間，網易新聞客戶端做的“球星卡活動”，兩周達到400萬+的用戶參與，帶來的登錄是原來的4倍。這種短時間的大幅增長，是基礎功能很難做到的。

　　4. 廣告主更喜歡娛樂化設計形式

　　從商務同事的反饋來看，廣告主更喜歡H5小游戲這種合作形式。

　　他們認為游戲形式轉化率高(上面提到娛樂化的設計，付費等轉化率會更高)

　　再者游戲形式具有很強的傳播效應，如“神經貓”等小游戲。

　　還有一個重要因素是，游戲形式可為我量身定做，更能突出我的功能和品牌。如杜蕾斯活動，模仿了2048的操作形式，加入了產品使用的場景“前戲”，既好玩，有突出了品牌的特征。

　　現在我們闡述了娛樂化設計的必要性，又遇到了產品經理的問題：“咱們不能多做些好玩的設計嗎?都是些基礎功能設計，太平庸了。”那在開發過程中是否所有功能都要做娛樂化設計?基礎功能和娛樂化功能的開發比例應該如何呢?

　　二、什麼時候做娛樂化設計？

　　在愛情關系中，親密占據了大多數的時間，親密是愛情的基石，是共同的價值觀。有了良好的親密關系，我們的愛情才禁得住誘惑，耐得住寂寞。

　　激情是生活的調味劑，是時不時的調戲刺激，若激情占據的時間過多，激情也會讓人習慣且不知其味。

　　功能開發過程中，娛樂化設計就是我們與用戶之間的激情部分，而基礎功能就是我們之間的親密部分。我們還是要保證基礎功能的主導地位，娛樂化功能是調味劑，穿插在基礎功能的開發之中。

　　在開發過程中，我們要合理安排開發節奏，不要一味的追求好玩創新，而忽略了最基礎的功能開發。

　　那麼設計師在接到需求後，怎麼判斷這個需求是否適合娛樂化設計形式呢?

　　三、是否進行娛樂化設計的標准？

　　首先，是否進行娛樂化設計，有以下幾個標准，當我們得到的收益大於成本時，就投入人力做這樣的設計。

　　再者，我們要保證這個功能的定位適合娛樂化設計。如果這個功能要突出氛圍，是感性的，就可以做成娛樂化設計。如果功能的目的是讓用戶快速獲取內容，則絕對不能使用娛樂化設計的形式。