Word 文件打不開、報錯、亂碼，別急著放棄。四招搶救方案依成功率排序：

1. 禁用巨集啟動（針對巨集病毒/加密/錯誤）

1. 找到 Winword.exe → 建立桌面捷徑。
2. 捷徑右鍵→「內容」→「目標」末尾加 /m（空格+/m） → 套用。
3. 將損壞文件拖曳到此捷徑圖示，Word 啟動時不載入巨集，文件可望開啟。

2. 自動回復（異常關閉未存檔）

重開 Word → 左側「文件回復」窗格選最新回復項目 → 存檔。前提：預先在「工具」→「選項」→「儲存」啟用「允許背景儲存」與「自動儲存時間間隔」（建議 5-10 分鐘）。

3. 從任意檔案恢復文字（最後手段）

1. 「工具」→「選項」→「一般」→ 勾選「開啟時確認轉換」。
2. 「檔案」→「開啟」→「檔案類型」選「從任意檔案恢復文字 (*.*)」。
3. 選取損壞文件 → 開啟。可救出純文字內容，格式/圖片/表格會遺失。

4. 開啟並修復（檔案結構錯誤）

1. 啟動 Word →「開啟」按鈕 → 選取損壞文件。
2. 「開啟」按鈕旁下拉箭頭 → 選「開啟並修復」。
3. Word 嘗試修復檔案結構並開啟。

輔助招：嘗試用低版本 Word、記事本、第三方編輯器開啟；掃毒清除巨集病毒。多管齊下，文件生還率大增。